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La tutela de los padres y los teléfonos inteligentes



Por Max Kalehoff

"Háblame cuando llegues para saber que estás bien." Eso es lo que muchos padres preocupados nos pedían cuando yo era un niño – su manera de mantener un control sobre mí. Esa frase asumía que la llamada sucedería desde una línea terrestre desde cualquier destino. Bueno, como han cambiado las cosas con el arribo de aparatos móviles, particularmente los teléfonos inteligentes.

De acuerdo con Nielsen, el porcentaje de teléfonos inteligentes en relación con las ventas generales de aparatos se ha incrementado al 28% con los teléfonos comprados en los últimos seis meses. Y la adopción de esta tecnología se ha vuelto tan común que, para finales del 2011, habrá más teléfonos inteligentes en los EE.UU. que los teléfonos con características tradicionales.

Como resultado de ello, el rastreo de los niños y las llamadas para reportarse se diversificarán para convertirse en una multitud de formatos móviles multimedia, interactivos y basados en la localización. Estos pueden incluir a mensajes de texto, correo electrónico, Twitter, Facebook o Foursquare – así como nuevas aplicaciones esperando a ser inventadas. El rastreo de los niños y las llamadas para reportarse necesitan que los chicos integren totalmente a estos aparatos en sus vidas. ¿Qué tan natural y confiable es eso?

Si bien los teléfonos inteligentes y los servicios interactivos están de moda, su potencial para convertirse en una atadura es lo que me preocupa como padre. Una atadura electrónica se puede convertir en una relación completamente transparente entre los padres y los hijos, o una relación construida bajo la premisa de una vigilancia constante. A pesar de todos los beneficios potenciales, un trasfondo de vigilancia puede minar al pilar de una relación duradera: la confianza. También puede crear paranoia y prevenir el crecimiento y la independencia.

Desde luego que hay casos en donde la vigilancia es apropiada, como con los chicos muy jóvenes o delincuentes. En la mayoría de los casos, cualquier necesidad de vigilancia debe de disminuir con el tiempo, aunque el deseo de merodearlos se mantenga constante. De cualquier manera, quisiera errar del lado de la confianza, permitiendo que mis hijos sean simplemente niños. Quiero que tengan la libertad de explorar, de descubrir sus fronteras, de gozar de su libertad y de crecer – con confianza y sin ataduras.

No existen normas ni prácticas ideales en esta área, y probablemente no habrá por algún tiempo. Pero como sociedad, debemos de empezar a enfrentarnos con estas cuestiones. En la era de los teléfonos inteligentes, ¿cuál crees que sea la mejor manera de informarnos de lo que hacen nuestros hijos? ¿Qué otros retos para los padres presentan los teléfonos inteligentes?

Este artículo apareció originalmente en MediaPost.com. Max Kalehoff es vicepresidente de mercadotecnia de Clickable, unas soluciones de búsquedas mercadológicas para negocios pequeños y medianos. También escribe en AttentionMax.com.



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